Sabemos que las facturas pueden ser un poco aburridas, pero no te preocupes, ¡aquí estamos para hacértelo fácil! Utilizamos el método de domiciliación bancaria para el pago de nuestras facturas, lo que significa que el importe correspondiente se cargará automáticamente en tu cuenta bancaria.

En tu primera factura, ten en cuenta que se cobrará un importe que incluye el consumo proporcional al tiempo que hayas estado con nosotros durante el primer mes, más un mes por adelantado.

Queremos asegurarnos de que estés cubierto desde el primer día para disfrutar al máximo de nuestras tarifas telefónicas.

Si necesitas más información o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para hacer que tu viaje con nosotros sea lo más fácil y agradable posible.

Espero que estés disfrutando de nuestros servicios de MyNet y que la conexión a Internet y la telefonía móvil estén funcionando de maravilla. Quería compartir contigo una actualización importante sobre el acceso al Área de Cliente. A partir de ahora, para acceder a tu Área de Cliente personalizada, simplemente necesitarás utilizar tu dirección de correo electrónico como nombre de usuario. Ahora, hablemos de la contraseña. Sabemos que las contraseñas pueden ser una molestia, pero queremos asegurarnos de que tu cuenta esté segura y protegida. Por lo tanto, hemos simplificado las cosas y hemos asignado tu contraseña inicial como el número de identificación que proporcionaste durante el proceso de contratación (DNI/CIF). No te preocupes, podrás cambiarla una vez que hayas iniciado sesión por primera vez. Recuerda que el Área de Cliente es tu espacio personal para gestionar tus servicios. Queremos que sea fácil y conveniente para ti, por eso hemos simplificado el proceso de inicio de sesión. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas ayuda con el inicio de sesión, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro whatsapp o [email protected] . Agradecemos tu confianza en MyNet y estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto en tu Área de Cliente personalizada!

Desde el Area Privada de MyNet, podras consultar tus facturas, comprobar el consumo de tus lineas y realizar el pago de ellas.

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En MyNet ofrecemos servicios de telefonía móvil y fibra óptica de alta velocidad. Tenemos una variedad de planes que se adaptan a las necesidades de cada cliente.

Puedes contratar nuestros servicios a través de nuestra página web. También puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información.

No, en MyNet no imponemos contratos de permanencia en nuestros planes. Creemos que nuestros clientes deben tener la libertad de elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades, sin compromisos a largo plazo.

Ofrecemos diferentes opciones de pago, pago con tarjeta, bizum y a través de transferencias bancarias. También ofrecemos la opción de pagar automáticamente mediante domiciliación bancaria.

Si tienes problemas con tu servicio, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas del día para ayudarte a resolver cualquier problema.

Puedes cambiar tu plan de servicio en cualquier momento  atraves de nuestro servicio de atención al cliente. Tenemos una variedad de planes disponibles para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.